it运维和服务高级工程师

2 weeks ago

Qingdao, Shandong, China Haier Group Full time
全部机会 / 智家定制生态圈 / 数字化转型平台 / 大运维小微 / IT运维和服务高级工程师

机会编号:JD

IT运维和服务高级工程师 薪资面议

青岛市 · 本科及以上 · 5年以上

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职责描述 1.负责海外IT用户支持服务,管理海外外包团队,提升用户满意度;
2.负责维护、规划和管理海外IT基础设施和OA,包括云、网络、服务器和OA等;
3.负责管理和解决IT问题,包括故障诊断、问题解决和技术支持;
4.负责海外IT基础设施和OA项目管理,包括需求分析、规划、实施和监控;
5.协同团队成员,共同为公司各海外办公室和工厂提供优质的桌面、基础设施(云&网络)和OA系统的服务支持工作;
6.负责海外基础设施和OA体系建设和推广、培训等; 任职要求 1. 5年以上大型企业IT服务工作经验,具备海外用户支持经验者优先;
2.掌握服务器网络和云技术,掌握桌面操作系统和office365等桌面相关技术和工具;
3.对服务SLA和用户满意度有深入的理解;
4. 良好的团长合作能力、客户沟通协调能力、项目管理能力和英语口语交流能力; 工作地点

青岛市 海尔科创生态园

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