服务口碑工程师

4 weeks ago

Qingdao, China Haier Group Full time
全部机会 / 智家定制生态圈 / 数字物流平台 / 原材料物流小微 / 服务口碑工程师

机会编号：JD10181509

服务口碑工程师 薪资面议

青岛市 · 本科及以上 · 8年以上

2024-04-16

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职责描述 1.以VMI口碑顽症切入，深入了解工厂/供应商端物料交付现状痛点，顽症问题责任节点划分，跟踪闭环，提升用户体验;
2.VMI服务口碑运营，建服务标准与服务培训体系，提升VMI服务能力，创一流口碑;
3.行业对标VMI口碑管理，搭建VMI口碑管理体系，建VMI问题收集、进展查询、闭环方案评价、满意度调研等全流程数字化能力;
4.建口碑运营及能力运营机制，驱动终端口碑满意度目标有效达成。 任职要求 1.本科及以上，理工类专业；
2.在工作中，能够按照工作标准要求，积极主动地迎接挑战，并保质保量地实现工作目标的能力；采用适当的策略和方法，坚决、快速贯彻执行组织战略和任务，克服困难，保质保量的达成目标的能力。 工作地点

青岛市 海尔工业园

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