电商客服主管

4 months ago

Qingdao, China Haier Group Full time
全部机会 / 智家定制生态圈 / 康养平台 / 卫玺小微 / 电商客服主管

机会编号：JD10186625

电商客服主管 薪资面议

青岛市 · 专科及以上 · 2年以上

2024-07-19

收藏 我要推荐

职责描述 1、负责客服日常对接和管理，合理制定客服考核机制及激励完成售前售后各项服务指标；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作；
3、能够从日常接待及回评过程中，妥善处理各类问题，协同运营优化成单链路；
4、制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员专业技能；
5、负责相关数据的收集、统计及分析，能够发现问题并及时提出解决方案，落实相关绩效考核 任职要求 1.有2年以上电商客服工作经验
2.优秀的沟通协调能力、谈判能力和团队合作意识,执行力强,具有独立分析和解决问题的能力
3.有良好的团队合作精神和高度的工作热情,责任心强,富有开拓精神和良好的职业道德素养
4.良好的抗压性,能够承受一定的工作压力,能适应一定周期的出差 工作地点

青岛市 海尔路1号 生态品牌中心

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    全部机会 / 智家定制生态圈 / 小家电平台 / 小家电市场（国内）小微 / 达人商务 机会编号：JD10186398 达人商务 薪资面议 青岛市 · 本科及以上 · 2年以上 2024-07-16 收藏 我要推荐 职责描述 1.负责达人主播的商务拓展、运营运维、落地合作工作；...

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    Qingdao, China Haier Group Full time

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 婴童平台 / 婴童平台小微 / 市场运营主管 机会编号：JD10185111 市场运营主管 薪资面议 青岛市 · 本科及以上 · 5年以上 2024-06-20 韩女士 | hanl@haier.com 收藏 我要推荐 职责描述 一，产品运营...

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    职责描述1、承接海尔小家电线上渠道leader品牌分销净收入指标;负责海尔小家电线上渠道分销客户店铺零售达成。2、负责分销新客户的引入,搭建线上渠道分销客户体系,包括但不限于进销存管理、客户评价体系、客户履约管理等。3、根据平台运营规则和客户优势,引入强势...

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    4 months ago

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    4 months ago

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    5 months ago

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    6 months ago

    Qingdao, China Haier Group Full time

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    Qingdao, Shandong, China Haier Group Full time

    职责描述1. 全面负责制定和实施网络品牌电商平台的日常运营规则2. 负责规划、组织并执行电商平台整体运作流程3. 主导公司产品开发和推广工作4. 深入分析线上营销活动效果并优化活动方案5. 通过数据分析提供用户需求和市场趋势支持6....

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    全部机会 / 智家定制生态圈 / 洗涤平台 / 洗涤市场营销（国内）小微 / 抖音运营主管 机会编号：JD10183667 抖音运营主管 薪资面议 青岛市 · 本科及以上 · 2年以上 2024-05-27 刘先生 | liujia.hr@haier.com 收藏 我要推荐 职责描述...

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    6 months ago

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    1 week ago

    Qingdao, Shandong, China Haier Group Full time

    工作职责负责达人主播的商务拓展、运营维护、合作落地工作;梳理适合生活清洁和厨房小家电类目行业主播资源,并跨类目拓展适合个护生活电器的非垂类达人,最终达成合作;与合作主播展开长期、稳定的合作,通过资源整合促成年框/小专/大专场等深度合作,并形成深度绑定;...