客户服务支持高级专员

5 months ago

Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time
职位描述

岗位职责：

为客户提供产品问题的支持方案，推动产品质量改善； 根据支持记录进行数据分析，制定业务流程的优化方案； 支持跨部门项目合作； 协助团队支持质量的跟踪； 搭建知识管理体系，确保知识库高效运营。

专业资质要求：

本科及以上学历； 工科专业优先； 具备一定的英语交流能力。

岗位职责：

为客户提供产品问题的支持方案，推动产品质量改善； 根据支持记录进行数据分析，制定业务流程的优化方案； 支持跨部门项目合作； 协助团队支持质量的跟踪； 搭建知识管理体系，确保知识库高效运营。

专业资质要求：

本科及以上学历； 工科专业优先； 具备一定的英语交流能力。

  • 服务支持师

    7 months ago

    Nanjing, China Haier Group Full time

    全部机会 / 日日顺物流 / 日日顺运营平台 / 日日顺南京小微 / 服务支持师 机会编号：JD10184496 服务支持师 薪资面议 南京市 · 专科及以上 · 5年以上 发展空间大，晋升机会 2024-06-07 樊女士 | fanweiwei@haier.com 收藏 我要推荐 职责描述...

  • 助理服务支持专家

    2 months ago

    Nanjing, Jiangsu, China Haier Group Full time

    全职机会...

  • 嘉格纳服务管理主管

    6 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 职位目标： 1、通过持续提升服务标准和服务水平，达到满足和超越嘉格纳品牌（VIP）形象需求，促进品牌服务差异化目标的实现。 2、管理嘉格纳业务，持续提升区域的服务质量，提高服务体验，增加内外部服务收入和盈利水平。 岗位职责 Job Description： ...

  • 客户营销专员

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 工作职责： 1. 根据销售目标及产品上市，制定年度产品推广营销计划与促销计划 2. 分解家电零售渠道年度营销计划，获得客户营销资源支持，设计全国活动落地方案并跟踪执行及反馈 3....

  • 上海嘉格纳旗舰店销售大使（第三方）

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 【Job Description 职责描述】 职位目标 ： ...

  • 资深腕表及高级珠宝顾问

    8 months ago

    Nanjing, China CHANEL Full time

    香奈儿正在寻找最具激情、满腔热忱的腕表及高级珠宝部顾问。您需要给予顾客无与伦比的服务，发挥说话及讲故事的艺术，为顾客创造渴望，呈现独特体验。 ...

  • 电器销售专家

    1 month ago

    Nanjing, Jiangsu, China BSH Home Appliances Group Full time

    **岗位概述**:作为一名电器销售专家,您将在深圳区域负责推动销售业绩的增长。随着您的发展,您将成为公司的重要成员之一,通过专业的售前和售后服务为客户带来最佳价值体验。 **职责概要:**以下是一些关键任务:产品销售:提供完整的销售流程服务,包括勘测设计、拓客、...

  • 家电顾问-华北大区（内蒙古包头）

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 岗位职责 1.产品销售-提供销售全流程服务，包括售前勘测设计、外出拓客、门店销售、美食制作演示和教学、视频直播、售后上门回访，使用保养指导等服务，力争获得更高的市场份额； ...

  • 家电顾问-西南大区（重庆）

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 岗位职责： 1、产品销售-提供销售全流程服务，包括售前勘测设计、外出拓客、门店销售、美食制作演示和教学、视频直播、售后上门回访，使用保养指导等服务，力争获得更高的市场份额； ...

  • 西门子家电顾问-华北大区（保定）

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 岗位职责 1.西门子家电产品销售-提供销售全流程服务，包括售前勘测设计、外出拓客、门店销售、美食制作演示和教学、视频直播、售后上门回访，使用保养指导等服务，力争获得更高的市场份额； ...

  • 客户合作营销-北京

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 职责描述 根据销售目标及产品上市，制定年度产品推广营销计划与促销计划 分解家电零售渠道年度营销计划，获得客户营销资源支持，设计活动落地方案并跟踪执行及反馈 ...

  • 家电顾问-华南大区（深圳）

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 岗位职责： 1.产品销售-提供销售全流程服务，包括售前勘测设计、外出拓客、门店销售、美食制作演示和教学、视频直播、售后上门回访，使用保养指导等服务，力争获得更高的市场份额； ...

  • 保险业发展专员

    1 month ago

    Nanjing, Jiangsu, China AEGON Full time

    工作概述我们正在寻找一位专业的保险业发展专员加入AEGON团队。作为一名重要成员，您将负责帮助代理公司在日常培训、业务协助和与合作经代公司的沟通等方面发挥关键作用。 薪水...

  • 博世家电顾问-华北大区（邢台）

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 岗位职责 1.产品销售-提供销售全流程服务，包括售前勘测设计、外出拓客、门店销售、美食制作演示和教学、视频直播、售后上门回访，使用保养指导等服务，力争获得更高的市场份额； ...

  • 家电顾问-北京

    7 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 岗位职责 1.产品销售-提供销售全流程服务，包括售前勘测设计、外出拓客、门店销售、美食制作演示和教学、视频直播、售后上门回访，使用保养指导等服务，力争获得更高的市场份额； ...

  • 家电管家

    5 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 工作内容： 1、建立用户家居家电档案，精准的找到用户需求，从咨询、安装、维修、使用、保养等方面 为用户提供“一站式”尊享生活服务体验，提升用户满意度。 2、通过电话回访用户，关怀用户的同时收集用户对服务、产品、销售等方面的评价和建议。 ...

  • 西门子家电销售代表

    2 months ago

    Nanjing, Jiangsu, China BSH Home Appliances Group Full time

    岗位职责1.提供销售全流程服务,包括售前勘测设计、外出拓客、门店销售、美食制作演示和教学、视频直播、售后上门回访,使用保养指导等服务,力争获得更高的市场份额;2.协调沟通-在订单沟通,客户关系维护,以及退换机和客户投诉处理上提供支持;3.信息搜集-收集市场相关...

  • 配件准备专员

    5 months ago

    Nanjing, China BSH Home Appliances Group Full time

    职位描述 岗位职责 Job Description： 1. 根据消费者的产品故障描述，判断产品的故障原因，预先为工程师准备上门所需的维修配件及解决方案 / Determine product failure cause according to the consumer’s product fault description, and prepare repair part and technical solution for technicians before onsite...

  • 医学信息沟通大区经理-皮科-南京

    6 months ago

    Nanjing, China Pfizer Full time

    医学信息沟通大区经理负责管理所辖区域的一切业务，包括制订和实施区域的业务目标和发展计划，建立一个业绩良好、极富生产力和士气高昂的团队。对客户的需求做出适当反应以达成或超越区域的各项业务目标。对团队成员的行为进行规范和监管，对他们的专业技能...

  • 配件预备员

    2 months ago

    Nanjing, Jiangsu, China BSH Home Appliances Group Full time

    Job Title: 配件预备员Job Description: 配件预备员负责根据消费者的产品故障描述,判断产品的故障原因,预先为工程师准备上门所需的维修配件及解决方案。Responsibilities:1. 根据消费者的产品故障描述,判断产品的故障原因,预先为工程师准备上门所需的维修配件及解决方案;2....