Supervisor-Housekeeping

2 weeks ago

Shanghai, Shanghai, China St. Regis Hotels & Resorts Full time

Type de Poste

Non-Management
Contrôler les chambres, les espaces publics, la piscine, etc. après le passage du chargé d'entretien ménager afin de garantir le respect des standards de qualité. Effectuer des rapports sur les chambres louées, vérifier le statut des chambres, déterminer les chambres non adaptées, établir des priorités pour le nettoyage des chambres et mettre à jour le statut des chambres des clients sur le départ. Assister la direction du service d'entretien ménager dans la gestion des activités quotidiennes. Assurer la liaison pour coordonner les efforts des services d'entretien ménager, d'ingénierie, de réception et de blanchisserie. Documenter et résoudre les problèmes sur les chambres non adaptées avec la réception. Préparer, distribuer et communiquer les changements dans les feuilles d'affectation/plannings. Rendre compte des problèmes non résolus à l'équipe suivante. Effectuer les tâches administratives requises. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sécurité de la chaîne; rapporter les problèmes de maintenance, les risques d'accident, les accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Veiller à ce que son uniforme et son apparence soient propres et professionnels. Respecter la confidentialité des renseignements exclusifs; protéger les biens de l'entreprise. Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect. Soutenir l'équipe dans l'atteinte des objectifs communs. Se conformer aux attentes et aux normes d'assurance qualité. Se déplacer à la vitesse requise pour répondre aux situations de travail (p. ex., courir, marcher, jogging). Lire et vérifier visuellement l'information dans une variété de formats (p. ex., en petits caractères). Inspecter visuellement les outils, l'équipement et les machines (p. ex., pour identifier les défauts). Entrer et trouver de l'information en rapport au travail à l'aide d'ordinateurs et de systèmes de point de vente. Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination œil-main. Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser. Se déplacer dans des espaces étroits, confinés, ou élevés. Se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou des marches glissantes. Monter et descendre les escaliers et les rampes de service. Une utilisation continue de la dextérité manuelle et de la motricité globale avec une utilisation fréquente de la dextérité bi-manuelle et une excellente motricité. Déplacer, soulever, transporter et placer des objets pesant jusqu'à 55 livres (25 kg) sans assistance, et de plus de 55 livres (25 kg) avec assistance. Pouvoir pousser et tirer un chariot d'entretien ménager chargé et autres appareils de travail sur des surfaces en pente et inégales. Se tenir debout, être à genoux, assis ou marcher pendant une période prolongée ou à une fréquence élevée pour un quart de travail complet. Écouter et réagir de manière appropriée aux préoccupations des clients et aux autres employés. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d'études: Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d'expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Au moins 1 an d'expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe​ internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.

  • Assistant Executive Housekeeper

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Marriott Full time

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation The Portman Ritz-Carlton Shanghai, Shanghai Center, Shanghai, China, ChinaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports,...

  • Asst Executive Housekeeper 客房行政副管家

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Asst Executive Housekeeper 客房行政副管家

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Floor Supervisor

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Courtyard Shanghai Central, 338 Heng Feng Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room...

  • Executive Housekeeper-Asst

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Marriott International Full time

    JOB SUMMARY Assists in the oversight of the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring...

  • Executive Housekeeper-Asst

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Shanghai Marriott Hotel Yangpu, 25 Ningguo Road, Shanghai, China, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAssists in the oversight of the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Works with...

  • Housekeeping Office Coordinator 客房协调员

    2 months ago

    Shanghai, Shanghai, China Waldorf Astoria Shanghai on the Bund Full time

    A Housekeeping Office Coordinator is responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and Member experience while receiving all incoming calls and managing guest requests. What will I be doing?As a Housekeeping Office Coordinator, you are responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and Member...

  • Service Supervisor-Front Desk

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Service Supervisor-Front Desk

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Shanghai Hongqiao Full time

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  • Service Supervisor-Front Desk

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Shanghai Hongqiao Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Supervisor-Front Desk

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation JW Marriott Hotel Shanghai Fengxian, Hupan Road No.399, Shanghai, Shanghai, ChinaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding...

  • Supervisor

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China DSV Full time

    Time Type: Full TimeSupervisor, Warehouse Operations, Solutions North Central ChinaDSV – Global transport and logistics

  • HMD Shift Supervisor

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China INVISTA Full time

    JOB RESPONSIBILITIES: Lead and manage a team of technicians to commission the plant facilities safely by working with all other functions. Lead the team to operate and maintain the facilities safely in accordance with the established procedures and standard operating conditions, and in compliance with all regulatory requirements. Execute production...

  • 楼层经理/楼层副经理Floor Manager/Asst Floor Manager- Shanghai City Center

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    About Hilton: With hotels all over the world, Hilton offers a wide range of opportunities for delighting guests. From a warm welcome to an exceptional stay, we aim to provide millions of travelers with unforgettable experiences. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, our family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy,...

  • Purchasing Supervisor

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Purchasing Supervisor

    3 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • 宴会主管/宴会领班Banquet Supervisor/Banquet Team Leader- Shanghai City Center

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

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  • Operator Supervisor 总机主管

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Floor Supervisor-楼层主管- Shanghai Fengxian

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Operator Supervisor 总机主管

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Hilton Shanghai Hongqiao Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...