服务商运营专家

1 month ago

Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time
岗位职责

负责腾讯交易-机构类服务商的招募和入驻后服务商的成长,包括业务机会识别、业务策略制定等各环节的指导和支持。

负责服务商运营管理机制的优化设计和落地,包括日常运营SOP、评星评级体系、管控治理规则优化等。

联动行业运营,优化服务商体系达人与商家匹配策略,结合平台重点专项推进服务商侧专项共建,定向提升经营结果,并沉淀复盘文档及成功案例,总结经验方法,打造标杆服务商及优秀案例。

深度挖掘达人生态特性,从服务商和达人视角参与产品的定义和改进,促进组织数字化、工具化提升。

岗位要求

本科及以上学历,3年以上交易相关工作经验,熟悉MCN经营方式与达人成长路径,有MCN或招商团长工作经验优先。

善于学习与独立思考,拥有良好的逻辑分析能力和数据敏感度,熟悉服务商成本、收入结构,能在行业动向、表现评估、项目执行等方面以数据分析指导运营。

良好的语言表达和跨团队沟通能力,有创业精神,拥抱不确定性,工作主动有激情,不惧挑战。

  • 运营策略专家(深圳)

    3 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    公司概览:Tencent 是全球领先的科技公司，致力于通过创新技术和解决方案，造福人类社会。职位信息:职位名称: 运营策略专家薪酬范围: ¥150,000 - ¥250,000 per annum (base salary + performance bonus)职责:• 根据行业/品类策略和用户需求，制定内容生态服务商和达人的运营策略；•...

  • 行业运营专家

    3 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    职位概述我们正在寻找经验丰富的行业运营专家来加入我们的团队。 工作内容1. 分析行业经营数据并制定行业发展目标;2. 引入新商家并提供日常对接服务和运营指导;3. 负责行业货品结构分析和趋势预测;4. 分析流量来源并优化 ROI;5. 组织主题活动并招募新的垂类达人;...

  • 服饰行业运营专家

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责1.负责制定和完善服装行业子类目发展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,执行跟进目标达成;2.负责服装子行业供给优化、制定商家、货品引进优先级和激励策略;3.洞察行业/商家需求和痛点,帮助商家建设自有能力,充分挖掘商家潜力及机会,不断创新商...

  • 达人运营专家(深圳)

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责结合行业策略、用户需求制定内容生态服务商和达人的运营策略，负责制定内容生态服务商和达人的拓展计划和目标，引进策略和规则，制定商品供给与机构/达人带货撮合的商业模式和执行流程，负责内容生态服务商/达人的分层管理和运营维护，帮助机构/达人解...

  • 商家服务质量管理(深圳)职位

    3 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责 商家服务质量管理岗位职责 负责制定服务标准,推进SOP落地,并设计业务流程,以便持续提升商家服务质量; 通过服务反馈和用研等方法,洞察商家服务流程体验,并建立完善的关键指标结果(CSAT/NPS等)和数据监测体系,输出置信度高的质量度量结果; ...

  • 水饮冲调行业运营经理 - 类目/商家运营 - 深圳

    3 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位概述...

  • 米面粮油行业运营专家

    1 month ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责 1.负责制定和完成行业拓展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,并执行和跟进目标达成; 2.负责分析行业供给结构、制定商家、货品引进优先级和激励策略;...

  • 珠宝文玩行业运营专家

    1 month ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责本岗位负责制定和完成珠宝文玩、二手等行业拓展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,并执行和跟进目标达成;负责分析行业供给结构、制定商家、货品引进优先级和激励策略;洞察行业/商家需求和痛点,帮助商家建设自有能力,充分挖掘商家潜力及机会,...

  • 学习中心产品负责人 - 商家业务发展

    2 months ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责作为Tencent的商家学习中心产品负责人,您将负责商家学习中心产品的策划与运营,包括学习任务体系、课程管理等产品方案规划与需求设计。同时,您将与运营团队合作,协助运营就商家出新手村、经营成长等任务提供合理的产品方案,提升运营效率。岗位要求我们寻找...

  • 商家服务人员培训与管理专家

    3 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责 1. 负责商家服务人员的选、育、用、留规模化管理,支撑业务不同阶段发展需求;2. 制定服务管理规范,搭建一线现场管理看板,通过人力合理调配(日常和高峰期),实现一线高效运营;3....

  • 服装行业运营策略规划专家

    3 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    欢迎加入腾讯服装行业运营团队!c Sebkdlist-unplying...

  • 生鲜行业运营策略师(类目/商家增长)(深圳)

    3 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责 作为我们的团队成员,您将负责制定和完成行业拓展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,并执行和跟进目标达成....

  • 渠道服务管理高级专家

    3 days ago

    Shanghai, Shanghai, China AIA Full time

    职位概述AIA 正在寻找一位具有丰富经验的渠道服务管理高级专家，负责协助公司新五年战略和运营数智转型。该岗位将负责创新面向公司各销售渠道的服务模式，推动升级渠服综合能力，加快渠道服务价值化转型，打造卓越服务效能和品质。...

  • 跨境电商运营总监

    3 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Haier Group Full time

    职责描述统筹管理全球线上通路的运营业务,对经营业绩和运营指标达成负责;制定电商运营管理规范,搭建好指标管理看板,协同IT部门完成电商系统对接和开发;搭建和培养运营团队,协同管理客户运营人员,建立考核标准;主流线上通路日常业务对接管理协调好相关部门,做好电...

  • 商家服务流程管理(深圳) - 高级专业人员

    3 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    高级专业人员概要职位的主要责任是商家服务相关流程的标准化制定和持续优化,包括但不限于商家服务SOP、知识库、FAQ等。职责负责制定和优化商家服务流程的标准化.负责流程制度文件的编制及全生命周期管理.审视流程覆盖并推动优化.要求三年以上流程管理经验,大型交...

  • 粮油行业运营高级专家(深圳)

    3 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    我们正在寻找一位经验丰富的粮油行业运营高级专家加入腾讯团队!**职责与要求:**制定和完成行业拓展目标和策略，结合目标拆解具体运营策略和动作，并执行和跟进目标达成。分析行业供给结构、制定商家、货品引进优先级和激励策略；洞察行业/商家需求和痛点，帮助...

  • 供应商管理专家

    2 months ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    **岗位职责**作为Tencent的供应链管理高级,您将负责深入理解业务属性,结合业务目标及变化,完成供应商目标及指标的设定。同时,您将负责审核业务的供应商管理,搭建并持续优化运营管理机制,保证供应商交付指标达成。**岗位要求**本科及以上学历,具有丰富的供应商管理经...

  • 新媒体运营专家

    3 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Haier Group Full time

    职位描述我们正在寻找一名经验丰富的新媒体运营专家加入我们的团队!职责1. 搭建公司自媒体矩阵并负责日常运营维护2. 建立自媒体传播打法和内容体系,负责新媒体渠道传播和推广3. 策划优质内容,创造消费信贷行业及年轻客群热门话题4....

  • 海外IDC采购商务经理

    1 month ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责负责全球范围内的IDC资源合作,寻找满足公司业务需求的IDC与云计算服务提供商,实现公司互联网内容在主要目标区域的本地化部署。与海外主流电信运营商合作,通过Peering、路由优化等方式,改善和优化海外运营商终端用户腾讯产品的网络使用体验。负责所辖地区的...

  • 商家服务流程管理专员

    3 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责 : 1. 负责商家服务相关流程的标准化制定和持续优化,包括但不限于商家服务SOP、知识库、FAQ等。2. 负责流程制度文件的编制及全生命周期管理,包括文件的修改、审核、发布等。3. 审视流程覆盖,定期输出流程分析,推动流程优化和迭代。4....