服务商运营专家

2 weeks ago

Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time
岗位职责

负责腾讯交易-机构类服务商的招募和入驻后服务商的成长,包括业务机会识别、业务策略制定等各环节的指导和支持。

负责服务商运营管理机制的优化设计和落地,包括日常运营SOP、评星评级体系、管控治理规则优化等。

联动行业运营,优化服务商体系达人与商家匹配策略,结合平台重点专项推进服务商侧专项共建,定向提升经营结果,并沉淀复盘文档及成功案例,总结经验方法,打造标杆服务商及优秀案例。

深度挖掘达人生态特性,从服务商和达人视角参与产品的定义和改进,促进组织数字化、工具化提升。

岗位要求

本科及以上学历,3年以上交易相关工作经验,熟悉MCN经营方式与达人成长路径,有MCN或招商团长工作经验优先。

善于学习与独立思考,拥有良好的逻辑分析能力和数据敏感度,熟悉服务商成本、收入结构,能在行业动向、表现评估、项目执行等方面以数据分析指导运营。

良好的语言表达和跨团队沟通能力,有创业精神,拥抱不确定性,工作主动有激情,不惧挑战。

  • 服饰行业运营专家

    2 weeks ago

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    岗位职责1.负责制定和完善服装行业子类目发展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,执行跟进目标达成;2.负责服装子行业供给优化、制定商家、货品引进优先级和激励策略;3.洞察行业/商家需求和痛点,帮助商家建设自有能力,充分挖掘商家潜力及机会,不断创新商...

  • 达人运营专家(深圳)

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责结合行业策略、用户需求制定内容生态服务商和达人的运营策略，负责制定内容生态服务商和达人的拓展计划和目标，引进策略和规则，制定商品供给与机构/达人带货撮合的商业模式和执行流程，负责内容生态服务商/达人的分层管理和运营维护，帮助机构/达人解...

  • 达人运营专家

    1 month ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责根据行业策略和用户需求，制定内容生态服务商和达人的运营策略，负责拓展计划和目标的制定，引进策略和规则的制定，商品供给与机构/达人带货撮合的商业模式和执行流程的制定，内容生态服务商/达人的分层管理和运营维护，帮助机构/达人解决运营痛点，推...

  • 达人运营专家(深圳)

    2 months ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    **岗位职责**结合行业策略、用户需求制定内容生态服务商和达人的运营策略，负责制定内容生态服务商和达人的拓展计划和目标，引进策略和规则，制定商品供给与机构/达人带货撮合的商业模式和执行流程，负责内容生态服务商/达人的分层管理和运营维护，帮助机构/达...

  • 珠宝文玩行业运营专家

    1 month ago

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    岗位职责负责制定和完成珠宝文玩、二手等行业拓展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,并执行和跟进目标达成;负责分析行业供给结构、制定商家、货品引进优先级和激励策略;洞察行业/商家需求和痛点,帮助商家建设自有能力,充分挖掘商家潜力及机会,不断创...

  • 商家服务质量管理(深圳)职位

    2 days ago

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    岗位职责 商家服务质量管理岗位职责 负责制定服务标准,推进SOP落地,并设计业务流程,以便持续提升商家服务质量; 通过服务反馈和用研等方法,洞察商家服务流程体验,并建立完善的关键指标结果(CSAT/NPS等)和数据监测体系,输出置信度高的质量度量结果; ...

  • 米面粮油行业运营专家

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责 1.负责制定和完成行业拓展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,并执行和跟进目标达成; 2.负责分析行业供给结构、制定商家、货品引进优先级和激励策略;...

  • 珠宝文玩行业运营专家

    2 weeks ago

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    岗位职责本岗位负责制定和完成珠宝文玩、二手等行业拓展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,并执行和跟进目标达成;负责分析行业供给结构、制定商家、货品引进优先级和激励策略;洞察行业/商家需求和痛点,帮助商家建设自有能力,充分挖掘商家潜力及机会,...

  • 商家服务人员培训与管理专家

    1 day ago

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    岗位职责 1. 负责商家服务人员的选、育、用、留规模化管理,支撑业务不同阶段发展需求;2. 制定服务管理规范,搭建一线现场管理看板,通过人力合理调配(日常和高峰期),实现一线高效运营;3....

  • 水饮冲调行业运营经理 - 类目/商家运营 - 深圳

    2 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位概述...

  • 学习中心产品负责人 - 商家业务发展

    2 months ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责作为Tencent的商家学习中心产品负责人,您将负责商家学习中心产品的策划与运营,包括学习任务体系、课程管理等产品方案规划与需求设计。同时,您将与运营团队合作,协助运营就商家出新手村、经营成长等任务提供合理的产品方案,提升运营效率。岗位要求我们寻找...

  • 大IP地缘类SLG商业化运营专家

    1 month ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责我们正在寻找一位经验丰富的SLG游戏商业化运营专家来加入我们的团队。您的任务是规划和优化游戏内经济系统，包括货币系统、交易系统和虚拟物品商店。您还将设计并跟进游戏内促销活动，提高玩家参与度和付费转化率。根据数据分析结果，您将提出改进建议...

  • 珠宝文玩行业运营专家

    2 months ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责珠宝文玩行业运营专家将负责制定和完成珠宝文玩、二手等行业拓展目标和策略,并结合目标拆解具体运营策略和动作,并执行和跟进目标达成。同时,该岗位还将负责分析行业供给结构、制定商家、货品引进优先级和激励策略,帮助商家建设自有能力,充分挖掘商家潜...

  • 数字家电汽车行业运营

    1 month ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责行业经营数据分析及洞察,制定行业发展目标,并确定行业、品牌、商家、货品策略及政策;行业商家引入及日常对接服务、商家成长运营辅导、市场宣贯培训、KA商家定向运营等;行业货品结构及货品趋势分析、解决货品供给,价格力监管,运营成交转化;商家自然流量、...

  • 跨境电商运营总监

    1 day ago

    Shanghai, Shanghai, China Haier Group Full time

    职责描述统筹管理全球线上通路的运营业务,对经营业绩和运营指标达成负责;制定电商运营管理规范,搭建好指标管理看板,协同IT部门完成电商系统对接和开发;搭建和培养运营团队,协同管理客户运营人员,建立考核标准;主流线上通路日常业务对接管理协调好相关部门,做好电...

  • 新媒体运营专家

    1 day ago

    Shanghai, Shanghai, China Haier Group Full time

    职位描述我们正在寻找一名经验丰富的新媒体运营专家加入我们的团队!职责1. 搭建公司自媒体矩阵并负责日常运营维护2. 建立自媒体传播打法和内容体系,负责新媒体渠道传播和推广3. 策划优质内容,创造消费信贷行业及年轻客群热门话题4....

  • 商家服务流程管理专员

    2 days ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责 : 1. 负责商家服务相关流程的标准化制定和持续优化,包括但不限于商家服务SOP、知识库、FAQ等。2. 负责流程制度文件的编制及全生命周期管理,包括文件的修改、审核、发布等。3. 审视流程覆盖,定期输出流程分析,推动流程优化和迭代。4....

  • 平台产品经理(达人洞察、招商) (深圳) - 产品策略专家

    2 months ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    **岗位职责**1. 负责交易市场洞察产品规划,包括品牌商家洞察和达人洞察等产品方案规划和需求设计;2. 沉淀平台交易招商供给的策略和方法论,落地品牌招募、商品供给、达人招募、服务商体系等产品;3....

  • 高级游戏用户运营专家

    4 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China CTW Full time

    职位描述我们正在寻找一名高级游戏用户运营专家来加入我们的团队!职责协助公司制定游戏用户运营策略,提高玩家留存率和流水监控和分析游戏内数据,识别趋势并挖掘用户增长的机会负责游戏内活动运营,制定活动排期和策划思路执行游戏QA,发现和报告游戏中的 Bug...

  • 海外IDC采购商务经理

    2 weeks ago

    Shanghai, Shanghai, China Tencent Full time

    岗位职责负责全球范围内的IDC资源合作,寻找满足公司业务需求的IDC与云计算服务提供商,实现公司互联网内容在主要目标区域的本地化部署。与海外主流电信运营商合作,通过Peering、路由优化等方式,改善和优化海外运营商终端用户腾讯产品的网络使用体验。负责所辖地区的...