Supervisor-Loss Prevention

4 weeks ago


Shanghai, China St. Regis Hotels & Resorts Full time

Type de Poste

Non-Management
Effectuer des rondes dans l'ensemble de l'hôtel ; sécuriser les chambres ; aider les clients à accéder aux chambres. Mener les exercices d'urgence, les inspections quotidiennes de sécurité et recherches de risques physiques, les enquêtes, les interrogatoires, l'audit de contrôle des clés. Surveiller les équipements de vidéosurveillance et les systèmes d'alarme. Autoriser, surveiller et documenter les accès aux zones sécurisées. Aider les clients/employés lors des situations d’urgence. Réagir en cas d'accident, contacter les services d'urgence ou réaliser les gestes de premiers secours/de réanimation cardio-respiratoire selon les cas. Recueillir des informations et remplir des rapports. Respecter la confidentialité des documents/rapports ; informer uniquement les personnes autorisées. Désamorcer les tensions dans le respect des politiques et procédures de la compagnie. Trouver une solution aux situations dangereuses. Gérer l'ensemble des plaintes et interruptions de service. Escorter les personnes indésirables hors de l'hôtel. Assurer la conformité avec la législation en matière de contrôle des boissons alcoolisées. Appeler de l'aide en utilisant les codes appropriés. Fournir les documents appropriés aux employés. Aider la direction à former, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sécurité de la chaîne; rapporter les problèmes de maintenance, les risques d’accident, les accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Veiller à ce que son uniforme et son apparence soient propres et professionnels. Respecter la confidentialité des renseignements exclusifs; protéger les biens de l’entreprise. Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect. Soutenir l’équipe dans l’atteinte des objectifs communs. Se conformer aux attentes et aux normes d’assurance qualité. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg) sans assistance. Aider à déplacer, soulever, porter, transporter et placer des objets pesant plus de 75 livres (34 kg). Se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ou pour un quart de travail complet. Se déplacer à la vitesse requise pour répondre aux situations de travail (p. ex., courir, marcher, jogging). Lire et vérifier visuellement l’information dans une variété de formats (p. ex., en petits caractères). Inspecter visuellement les outils, l’équipement et les machines (p. ex., pour identifier les défauts). Entrer et trouver de l’information en rapport au travail à l’aide d’ordinateurs et de systèmes de point de vente. Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination œil-main. Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser. Se déplacer dans des espaces étroits, confinés, ou élevés. Se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou des marches glissantes. Monter et descendre les escaliers et les rampes de service. Accueillir et reconnaître tous les clients selon les normes de l’entreprise. Parler aux autres en utilisant un langage clair, approprié et professionnel et répondre au téléphone en utilisant l’étiquette appropriée. Écouter et réagir de manière appropriée aux préoccupations des clients et aux autres employés. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Demeurer vigilant afin de détecter les personnes indésirables sur la propriété. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Au moins 2 ans d’expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe​ internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.


  • Shanghai, China Marriott Full time

    Job Number 24116067 Job Category Loss Prevention & Security Location Le Méridien Shanghai Minhang, 3199 Caobao Road, Shanghai, Shanghai, China Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed...


  • Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number 24109938Job Category Loss Prevention & SecurityLocation Shanghai Marriott Hotel Yangpu, 25 Ningguo Road, Shanghai, China, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYPatrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter...


  • Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number 24112167Job Category Loss Prevention & SecurityLocation Shanghai Marriott Hotel Kangqiao, No 4499 Kang Xin Highway, Pudong, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYPatrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit...


  • Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number 24073916Job Category Loss Prevention & SecurityLocation The St. Regis Shanghai Jingan, 1008 Beijing West Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYPatrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response...


  • Shanghai, Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number Job Category Loss Prevention & SecurityLocation The St. Regis Shanghai Jingan, 1008 Beijing West Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYPatrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills,...


  • Shanghai, Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number Job Category Loss Prevention & SecurityLocation The St. Regis Shanghai Jingan, 1008 Beijing West Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYPatrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills,...


  • Shanghai, Shanghai, China St. Regis Hotels & Resorts Full time

    Type de Poste Non-Management Effectuer des rondes dans l'ensemble de l'hôtel ; sécuriser les chambres ; aider les clients à accéder aux chambres. Mener les exercices d'urgence, les inspections quotidiennes de sécurité et recherches de risques physiques, les enquêtes, les interrogatoires, l'audit de contrôle des clés. Surveiller les équipements...


  • Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number 24086160Job Category Loss Prevention & SecurityLocation The St. Regis Shanghai Jingan, 1008 Beijing West Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYManages security/loss prevention operations on a daily basis. Areas of responsibilities include protection of...


  • Shanghai, Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number Job Category Loss Prevention & SecurityLocation The St. Regis Shanghai Jingan, 1008 Beijing West Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYManages security/loss prevention operations on a daily basis. Areas of responsibilities include protection of property...


  • Shanghai, Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number Job Category Loss Prevention & SecurityLocation The St. Regis Shanghai Jingan, 1008 Beijing West Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYManages security/loss prevention operations on a daily basis. Areas of responsibilities include protection of property...


  • Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number 24117151Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Four Points by Sheraton Shanghai Pudong, 2111 Pudong Nan Road, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...

  • Equipment Engineer

    31 minutes ago


    Shanghai, Shanghai, China Straumann Full time

    Position Summary The Straumann Group is seeking a dedicated Equipment Engineer to develop its new manufacturing campus in the Minhang district of Shanghai, China. This team member will be responsible for implementing corrective maintenance and preventive maintenance work. To ensure equipment are running with high performance and low variation. Perform...

  • Equipment Engineer

    7 hours ago


    Shanghai, China Straumann Full time

    Position Summary The Straumann Group is seeking a dedicated Equipment Engineer to develop its new manufacturing campus in the Minhang district of Shanghai, China. This team member will be responsible for implementing corrective maintenance and preventive maintenance work. To ensure equipment are running with high performance and low variation. Perform...

  • Supervisor, HRCC

    2 weeks ago


    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    Hilton is one of the largest and fastest growing hospitality companies in the world, with more than 5,600 properties with more than 913,000 rooms in 113 countries and territories. In the 100 years since our founding, we have defined the hospitality industry and established a portfolio of 17 world-class brands, including our flagship Hilton Hotels & Resorts...

  • Supervisor, HRCC

    4 weeks ago


    Shanghai, Shanghai, China Hilton Full time

    Hilton is one of the largest and fastest growing hospitality companies in the world, with more than 5,600 properties with more than 913,000 rooms in 113 countries and territories. In the 100 years since our founding, we have defined the hospitality industry and established a portfolio of 17 world-class brands, including our flagship Hilton Hotels & Resorts...


  • Shanghai, China Standard Chartered Bank Full time

    Role Responsibilities ·Achieve individual financial and non-financial targets while contributing towards team’s overall deliverables through: -Effectively generating new business – identify prospects and convert in line with the Bank’s appetite. -Strategically formulating account plan – provide clients’ needs-based solutions, structure...


  • Shanghai, China Marriott International Full time

    Job Number 24116655Job Category Engineering & FacilitiesLocation The Shanghai EDITION, 199 Nanjing Road East, Shanghai, Shanghai, China VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInstall, maintain, perform preventative maintenance on, and recommend replacement of tools, appliances, and equipment....


  • Shanghai, China Charles Taylor Full time

    The Role An experienced full time marine surveyor is required to join a busy three-person team in China mainly performing insurance casualty and loss prevention inspections. Demonstrate and champion Charles Taylor Values by ensuring Agility, Integrity, Care, and Accountability and Collaboration. Ad Hoc duties: Your key accountabilities will include...

  • Coord-Guest Services

    4 weeks ago


    Shanghai, China Marriott Full time

    Job Number 24098477 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Le Méridien Shanghai Minhang, 3199 Caobao Road, Shanghai, Shanghai, China Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Supply guests with directions and information regarding property amenities,...

  • Coord-Guest Services

    2 weeks ago


    Shanghai, Shanghai, China Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Shanghai Minhang, 3199 Caobao Road, Shanghai, Shanghai, ChinaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYSupply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas...