蓄水-用户服务管家

1 week ago

Qingdao, China Haier Group Full time
全部机会 / 产城融合生态圈 / 海尚海生活服务 / 物业小微 / 蓄水-用户服务管家

机会编号：JD10185312

蓄水-用户服务管家 薪资面议

青岛市 · 专科及以上 · 1年以内

2024-06-25

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职责描述 1-提供”一票到底“用户服务，负责网格内各类报事报修、投诉、咨询等物业服务信息的接收、派单、跟进处理及满意度回访工作。
2-负责网格内回款、收缴率、满意度、问题闭环率等市场指标及用户口碑指标。
3-每日对所辖区域走动式管理，发现问题及时派单跟进、一票到底对网格内巡检问题监督闭环。
4-为业主提供专属增值服务，提升用户服务体验。 任职要求 1-2024年应届及上届毕业生，统招大专及以上学历。
2-物业管理、酒店管理、市场营销等专业优先。
3-具备较强的专业力、服务力、管理力、沟通力，亲和力、执行力、抗压力。
4-学生会任职或班级担任班干部优先。 工作地点

青岛市 济南、武汉、无锡、合肥

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