Coordinador de la oficina del servicio de ama de llaves

2 weeks ago

Beijing, Beijing, China Hilton Hotels & Resorts, Hilton Full time

Un coordinador de la oficina del servicio de ama de llaves es responsable de dirigir la oficina de dicho servicio para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia y, a la vez, atiende las llamadas entrantes y gestiona los pedidos de los huéspedes.

¿Qué voy a estar haciendo?

Como coordinador de la oficina del servicio de ama de llaves, será responsable de dirigir la oficina de dicho servicio para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia. Un coordinador de la oficina del servicio de ama de llaves también deberá atender las llamadas entrantes y gestionar los pedidos de los huéspedes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

  • Dirigir la oficina del servicio de ama de llaves
  • Recibir todas las llamadas entrantes y atenderlas correctamente
  • Asignar las listas de tareas y de habitaciones a los miembros del equipo
  • Asegurar que se entreguen las llaves de acuerdo con los procedimientos de seguridad
  • Guardar y llevar un registro de todos los objetos perdidos después de cada turno; enviar los objetos perdidos según los procedimientos
  • Ocuparse de los pedidos y consultas de los huéspedes de inmediato
  • Asegurar que se comunique toda la información pertinente de los huéspedes a las amas de llaves
  • Realizar tareas administrativas e informáticas
  • Organizar y controlar las tareas de limpieza adicionales y las tareas especiales
  • Informar el mantenimiento necesario todos los días y llevar un registro de todas las tareas
  • Contactarse con la recepción para asegurar que toda la información se comunique de manera inmediata y efectiva
  • Asegurar que la comunicación sea clara y uniforme en todos los turnos
  • Controlar la tintorería del personal y la lavandería que ingresa y sale del departamento
  • Actualizar el sistema con regularidad para aprovechar al máximo el inventario activo del hotel
  • Ocuparse de las emergencias que surjan en el departamento
  • Asegurar que todos los miembros del equipo cumplan con las normas de salud y seguridad
  • Realizar todas las tareas razonables que disponga la gerencia del hotel
¿Qué estamos buscando?

Un coordinador de la oficina del servicio de ama de llaves siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Conocimientos de PC
  • Excelentes aptitudes de organización y planificación
  • Responsable y paciente
  • Buen nivel de comunicación y de atención telefónica
  • Habilidad para trabajar bajo presión
  • Habilidad para trabajar de manera individual o en equipo

Para ocupar esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia en servicio de ama de llaves en el sector hotelero
¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo

  • Trabajo de Au Pair en Beijing, Hebei

    22 hours ago

    Beijing, Beijing, China AuPair Full time

    querida Somos una familia de Beijing China. Tenemos un niño. Este año tiene 5 años y 7 meses. Tiene buena personalidad.Te mostraré Beijing en nuestro tiempo libre.Mi marido trabaja como gerente en una empresa y yo soy ama de casa.Nuestro apartamento se encuentra en la ciudad de Bbeijing. Le prepararemos un dormitorio separado y cómodo. La comunidad es...

  • Trabajo como Live-in Tutor de Inglés en 北京市 China

    3 weeks ago

    Beijing, Beijing, China AuPair Full time

    Trabajo en el extranjero con la familia 白 por 1-24 meses a partir de Abr. 2024 como Au Pair y Tutor Presencial para cuidar de 2 niños de 1-5 años & 11-14 años en 北京市, Hebei China

  • Medical Representative/医药代表

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nombre del sítio: China - Beijing - BeijingFecha de publicación: Apr Key Accountabilities/Responsibilities主要工作职责1. 在指定区域的目标医院中进行专业拜访和学术研讨活动,并达到公司要求。同当地医院的客户发展健康的工作关系并使其达到最佳化。2....

  • Account Manager

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China Dupont Full time

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...

  • Study Manager

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nombre del sítio: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower A, China - Shanghai - Pudong - New Bund International SquareFecha de publicación: Apr Job PurposeThe Local Study Manager (LSM) is the lead role for within-country operational feasibility, planning and delivery of Phase I-III clinical trials and epidemiological...

  • District Manager/(高级)地区经理-新可来

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nombre del sítio: China - Beijing - BeijingFecha de publicación: Apr Role Title 职位名称 (Senior/Executive) District Manager (高级/执行)地区经理Role Purpose...

  • Engineering Manager

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China Orion Group Full time

    MISSIONS / SERVICE DIMENSIONSEst responsable de la bonne conception et intégration des nouvelles installations de surface au sein du champ du projet, toutes disciplines confondues.Est responsable de la gestion de l'Ingénierie réalisé par 2 contracteurs EPC sous la supervision du Chef de Projet * Endosse les choix techniques pris en phase de...

  • NIFDC Task Force Lead

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nom du site: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower AData de publication: Apr Job Purpose:To lead a cross-functional Task Force within GSK China to enable clinical lots (DS, DP, Adjuvant)/IMP and NDA testing requirements at NIFDC on GSK new vaccines can be completed in a timely and high-quality manner to support their...

  • Study Manager

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nom du site: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower A, China - Shanghai - Pudong - New Bund International SquareData de publication: Apr Job PurposeThe Local Study Manager (LSM) is the lead role for within-country operational feasibility, planning and delivery of Phase I-III clinical trials and epidemiological studies in a...

  • District Manager/(高级)地区经理-新可来

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nom du site: China - Beijing - BeijingData de publication: Apr Role Title 职位名称 (Senior/Executive) District Manager (高级/执行)地区经理Role Purpose...

  • District Manager/(高级)地区经理-新可来

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nome do Local: China - Beijing - BeijingData da Publicação: Apr Role Title 职位名称 (Senior/Executive) District Manager (高级/执行)地区经理Role Purpose...

  • Study Manager

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nome do Local: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower A, China - Shanghai - Pudong - New Bund International SquareData da Publicação: Apr Job PurposeThe Local Study Manager (LSM) is the lead role for within-country operational feasibility, planning and delivery of Phase I-III clinical trials and epidemiological studies in...

  • Coordinatore delle vendite

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China Hilton Full time

    Un Coordinatore delle vendite ha la responsabilità di fornire un'assistenza completa al team di vendita, dal punto di vista amministrativo, del servizio clienti e dello sviluppo di canali di vendita, per sviluppare affari futuri e consolidare quelli attuali.Che cosa farò?In qualità di Coordinatore delle vendite, avrà la responsabilità di fornire...

  • Regional Clinical Scientist

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China Philips Full time

    Job TitleRegional Clinical ScientistJob DescriptionIn this role, you have the opportunity toApply your clinical and technical knowledge you will be part of shaping the future of a wide range of minimally invasive procedures. Within the Innovation group of Philips Image Guided Therapy – Systems (IGT-S) we are working on new solutions to better serve the...

  • NIFDC Task Force Lead

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Standort: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower ADatum: Apr Job Purpose:To lead a cross-functional Task Force within GSK China to enable clinical lots (DS, DP, Adjuvant)/IMP and NDA testing requirements at NIFDC on GSK new vaccines can be completed in a timely and high-quality manner to support their registrations in the...

  • Study Manager

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Standort: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower A, China - Shanghai - Pudong - New Bund International SquareDatum: Apr Job PurposeThe Local Study Manager (LSM) is the lead role for within-country operational feasibility, planning and delivery of Phase I-III clinical trials and epidemiological studies in a specific country...

  • Study Manager

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nom du site: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower A, China - Shanghai - Pudong - New Bund International SquareDate de publication: Apr Job PurposeThe Local Study Manager (LSM) is the lead role for within-country operational feasibility, planning and delivery of Phase I-III clinical trials and epidemiological studies in a...

  • District Manager/(高级)地区经理-新可来

    2 weeks ago

    Beijing, Beijing, China GSK Full time

    Nom du site: China - Beijing - BeijingDate de publication: Apr Role Title 职位名称 (Senior/Executive) District Manager (高级/执行)地区经理Role Purpose...

  • Supervisor de Alimentos y Bebidas

    2 weeks ago

    Beijing, China Hilton Full time

    Un Supervisor de Alimentos y Bebidas es responsable de supervisar las operaciones de los restaurantes y bares para brindar una excelente experiencia a los huéspedes y miembros y trabajar con el equipo para asegurarse de alcanzar los objetivos del departamento. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Supervisor de Alimentos y Bebidas, será responsable de...

  • Supervisor de Alimentos y Bebidas

    4 weeks ago

    Beijing, China Hilton Full time

    Un Supervisor de Alimentos y Bebidas es responsable de supervisar las operaciones de los restaurantes y bares para brindar una excelente experiencia a los huéspedes y miembros y trabajar con el equipo para asegurarse de alcanzar los objetivos del departamento. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Supervisor de Alimentos y Bebidas, será responsable de...

  • Trabajo de Au Pair en Beijing, Hebei

    1 day ago

    Beijing, China AuPair Full time

    querida Somos una familia de Beijing China. Tenemos un niño. Este año tiene 5 años y 7 meses. Tiene buena personalidad.Te mostraré Beijing en nuestro tiempo libre.Mi marido trabaja como gerente en una empresa y yo soy ama de casa.Nuestro apartamento se encuentra en la ciudad de Bbeijing. Le prepararemos un dormitorio separado y cómodo. La comunidad...

  • Asistente Administrativo

    4 weeks ago

    Beijing, China Hilton Full time

    Un Auxiliar Administrativo / Secretario Ejecutivo es responsable de llevar a cabo las actividades diarias de la oficina del Ejecutivo para ofrecer una experiencia personal excelente y un apoyo de secretaría, gestión del correo electrónico, y llevar a cabo la presentación.¿Qué voy a estar haciendo?Un Auxiliar Administrativo / Secretario...

  • Chef de Cuisine

    3 weeks ago

    Beijing, China Shangri-La Full time

    We are looking for someone who: At least 2 years experience as Chef de Cuisine, related experience in Michelin star Restaurant is preferred. Has a natural passion for Food & Beverage. Excellent track record of high performance culinary management and organizational skills. A strong communicator able to activate plans and lead a team to...

  • Chef de Partie

    4 weeks ago

    Beijing, China DoubleTree by Hilton Hotel Beijing Full time

    DescriptionWith thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the...

  • Chef de Cuisine-China Grill

    2 weeks ago

    Beijing, China Hyatt Corporation Full time

    Chef de Cuisine-China Grill Park Hyatt Park Hyatt Beijing CN - 11 - BeijingCulinaryDepartment Head/ManagerFull-timeReq ID: BEI002053Local Summary To assist Executive Chef in the running of the kitchen, contributing to the overall success of outlet, in accordance with the hotel’s standards and financial goals.You will be responsible for the...

  • Chef de Cuisine

    2 weeks ago

    Beijing, China Hyatt Corporation Full time

    Chef de Cuisine - China Grill Park Hyatt Park Hyatt Beijing CN - 11 - BeijingCulinaryDepartment Head/ManagerFull-timeReq ID: BEI001964Worldwide Summary * To assist Executive Chef in the running of the kitchen, contributing to the overall success of outlet, in accordance with the hotel’s standards and financial goals.You will be responsible for...

  • (Senior)District Manager/(高级)地区经理-新可来

    2 weeks ago

    Beijing, China GSK Full time

    Nombre del sítio: China - Beijing - BeijingFecha de publicación: Apr 23 2024Role Title 职位名称   (Senior/Executive) District Manager                     （高级/执行）地区经理Role Purpose...

  • Study Manager

    2 weeks ago

    Beijing, China GSK Full time

    Nombre del sítio: China - Beijing - ChaoYang District - Ocean International Centre - Tower A, China - Shanghai - Pudong - New Bund International SquareFecha de publicación: Apr 22 2024Job PurposeThe Local Study Manager (LSM) is the lead role for within-country operational feasibility, planning and delivery of Phase I-III clinical trials and epidemiological...

  • Chef de Cuisine

    2 weeks ago

    Beijing, China Hyatt Corporation Full time

    Chef de Cuisine - Western Kitchen - Hyatt Regency Beijing Wangjing Hyatt Regency Hyatt Regency Beijing Wangjing CN - 11 - BeijingCulinaryDepartment Head/ManagerFull-timeReq ID: BEI001977Worldwide Summary You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards,...

  • Cook-Lead

    2 weeks ago

    Beijing, China Courtyard by Marriott Full time

    Résumé des fonctions Préparer des repas spéciaux ou des mets de remplacement. Réguler la température des fours, des grilloirs, des grils et des fours de grillage. Sortir la nourriture stockée dans le congélateur et la mettre à décongeler dans le réfrigérateur. Veiller à ce que les portions, la présentation et les garnitures soient bien...

  • Educateur(rice) Montessori francophone

    2 weeks ago

    Beijing, China FLE Full time

    Descriptif du poste : L’éducateur·rice Montessori francophone est chargé·e de gérer l’enseignement, le suivi des élèves et la gestion de la classe en respectant la méthode Montessori. La personne est aussi responsable de communiquer avec les familles, veiller à la sécurité et l’hygiène de l’environnement éducatif et à la bonne...

  • Supervisor-Guest Service

    2 weeks ago

    Beijing, China Aloft Hotels Full time

    Type de Poste Non-Management Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards....

  • Supervisor-Housekeeping

    2 weeks ago

    Beijing, China Courtyard by Marriott Full time

    Type de Poste Non-Management Contrôler les chambres, les espaces publics, la piscine, etc. après le passage du chargé d'entretien ménager afin de garantir le respect des standards de qualité. Effectuer des rapports sur les chambres louées, vérifier le statut des chambres, déterminer les chambres non adaptées, établir des priorités pour le...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Beijing, China Courtyard by Marriott Full time

    Type de Poste Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour....

  • Officer-Loss Prevention

    2 weeks ago

    Beijing, China Courtyard by Marriott Full time

    Type de Poste Non-Management Bienvenue dans la famille Nous vous souhaitons la bienvenue en tant que membre de notre famille Marriott internationale et diversifiée. Qu’il s'agisse de voyager au sein de la même ville ou à l'autre bout de la planète, nous savons qu'il est important que chacun de nos clients se sente le bienvenu et le plus en...

  • Cook

    2 weeks ago

    Beijing, China Aloft Hotels Full time

    Type de Poste Non-Management Saisissez cette occasion gratifiante pour vivre de vos passions Les autres peuvent vous appeler une fine bouche, mais vous savez que vous êtes beaucoup plus que cela. Vous souhaitez apprendre toutes les ficelles du métier et être le roi de la cuisine. Une fois parmi nous, vous découvrirez qu'il n'existe aucune...

  • Mgr-Human Resources

    2 weeks ago

    Beijing, China Aloft Hotels Full time

    Type de Poste Management Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés,...

  • Cook

    3 weeks ago

    Beijing, China Courtyard by Marriott Full time

    Type de Poste Non-Management Saisissez cette occasion gratifiante pour vivre de vos passions Les autres peuvent vous appeler une fine bouche, mais vous savez que vous êtes beaucoup plus que cela. Vous souhaitez apprendre toutes les ficelles du métier et être le roi de la cuisine. Une fois parmi nous, vous découvrirez qu'il n'existe aucune...